Élő chat Csomagjaink & Áraink
  • Információk
  • Visszatérítési Politika és Felmondás
  • Visszatérítési és lemondási szabályzat

    Igény szerinti csomagok

    Az igény szerinti csomagokon belüli letöltések egy évig aktívak. Ha ezen időn belül nincsenek felhasználva, lejárnak.

    Az Igény szerinti csomagok automatikusan megújulnak, ha a felhasználónak elfogynak a letöltései, kivéve, ha a felhasználó a Beállítások résznél törli az automatikus megújítást.

    Hogyan lehet lemondani az Igény szerinti csomagok automatikus megújítását

    Ha a felhasználó ki akarja kapcsolni az automatikus megújítást, be kell jelentkeznie a Depositphotos weboldalra, majd lépjen a «Menü»—«Igény szerinti letöltések»—«Be/Ki» pontra, és kapcsolja ki az automatikus megújítást.

    Megjegyzés: A Depositphotos nem küld értesítést (e -mail, levél, telefon, fax stb.) a közelgő Igény szerinti csomag megújításáról.

    Hogyan kaphat visszatérítést egy igény szerinti csomagért

    30 napos időszakot kínálunk a visszatérítésre azoknak a felhasználóknak, akik egyetlen fájlt sem töltöttek le a csomagjukból.

    A visszatérítés igényléséhez lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a megújítást követő 30 napon belül. 30 nap elteltével nem fizethető visszatérítés.

    Előfizetési csomagok

    Minden előfizetési csomagunk alapértelmezés szerint automatikusan megújul, így megszakítás nélküli hozzáférést kap a letöltésekhez. Az előfizetési csomagot bármikor lemondhatja.

    Hogyan lehet lemondani az előfizetések automatikus megújítását

    Az előfizetési csomag automatikus megújítását lemondani kívánó felhasználónak az előfizetés megújítási időszakának lejárta előtt be kell jelentkeznie a Depositphotos weboldalon, és menjen a «Menü»—«Aktív csomagok»—«Előfizetés»—«Beállítások»—«Be/Ki»" menüpontra, és kövesse az utasításokat az aktuális előfizetési csomag megújításának törléséhez.

    Megjegyzés: A Depositphotos nem küld értesítést (e -mail, levél, telefon, fax stb.) a közelgő előfizetési csomag megújításáról.

    Hogyan kaphat visszatérítést egy előfizetési csomagért

    Az előfizetési csomag megvásárlása után 30 nap áll rendelkezésére, hogy meggondolja magát, és teljes visszatérítést kapjon. Jogosult a visszatérítésre, ha nem töltött le egyetlen fájlt sem.

    Ha elfelejti lemondani előfizetését a megújítási dátum előtt, 30 napos időszakot biztosítunk a visszatérítésre. Nem kérhet visszatérítést, ha letöltött egy vagy több fájlt.

    A visszatérítés igényléséhez lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az előfizetési csomag megvásárlását vagy megújítását követő 30 napon belül. 30 nap elteltével nem fizethető visszatérítés.

    Letöltések visszaküldése az ügyfélfiókba

    Ha a weboldalon vásárolt fájl nem megfelelő minőségű, a Depositphotos a hiba vagy hiányosság ellenőrzése után visszatérítheti letöltéseket az ügyfélfiókba.

    A felhasználó kérelmet nyújthat be a ügyfélszolgálathoz, és megadhatja bejelentkezési adatait, a fájl azonosító számát és panaszának okát.

    A Depositphotos kizárólagos mérlegelési jogkörrel rendelkezik a fájlok életképességének meghatározásakor, és minőségbiztosítási szakemberei együttműködnek a felhasználóval a tisztességes és méltányos megoldás elérése érdekében, egészen a vásárláshoz kapcsolódó költségek teljes megtérítéséig.

    Kedvezmények és promóciós kódok

    Ha a felhasználó kedvezményben részesül, a megrendelés véglegesítésénél igénybe veheti azt. A kedvezmények csak az első vásárlásra érvényesek. A kedvezmények nem vonatkoznak az automatikus megújításra.

    A promóciós kód csak egyszer használható.

    A kedvezmények nem vonhatók össze más ajánlatokkal vagy kedvezményekkel, és nem használhatók korábbi vásárlások kiigazítására.

    Jogi nyilatkozat: E dokumentum eredeti, jogilag kötelező erejű változata angol nyelven íródott, és a nem angol nyelvű felhasználóink iránti tiszteletből lefordítottuk más nyelvre is. Ha bármilyen eltérés van az angol verzió és a lefordított változat között, az angol nyelvű változat felülírja a lefordított verziót.